Senify 隐私政策

生效日期:2026-11-13   最近更新:2026-11-13

1. 我们是谁

Senify(“我们”)由北京赛诺克信息技术咨询有限公司(“赛诺克”)运营,提供云端 ERP 系统。本政策说明您访问 senify.cn、注册并使用 Senify 时,我们如何处理个人信息。联系方式见第 12 节。

2. 我们的角色

数据	我们的角色
您为创建和使用账号而提供的信息(邮箱、公司名称等)	我们是个人信息处理者
您(商家)在 Senify 中录入的数据,包括您的客户、供应商、员工等相关个人的个人信息	您是个人信息处理者,我们是受托处理者。我们仅按您的指示处理,不为自己的目的使用

如果与您有业务往来的个人要行使个人信息权利,应首先联系您,我们协助您响应。

3. 我们收集什么

3.1 注册

公司名称、联系人姓名(选填)、邮箱、您选择的网址名称与语言,以及注册时的 IP 地址与时间。用于创建账号、发送确认与邀请邮件,以及防止滥用(限制同一来源的注册次数)。

3.2 Senify 内的数据

您的用户账号,以及您录入或上传的客户、产品、订单、单据与文件。每个客户使用独立的数据库。

3.3 技术数据

为运行与安全,日志可能记录 IP 地址、请求网址、时间与浏览器类型。我们的网站服务器不保存逐条访问日志,只记录错误(例如连接失败)。日志最长保留 30 天。

3.4 Cookie

登录 Senify 使用一个必要的会话 Cookie。我们不使用广告、行为跟踪或第三方统计,页面不加载第三方跟踪代码。注册页不设置 Cookie。

4. 我们如何使用数据

• 提供、维护并保护服务。
• 发送您需要的服务邮件(注册确认、账号邀请)。
• 用于安全、防止滥用与排查故障。
• 回应您的客服请求,并遵守法律。

我们不出售个人信息,不用于广告,也不将商家的客户数据用于我们自己的营销或分析。

5. 我们与谁共享数据(服务提供方)

服务提供方	用途	数据
Google Cloud(中国香港,asia-east2)	服务器、数据库、文件存储、每晚备份	全部运营数据
Resend(数据存放在美国;我们选择从其东京节点发送)	发送确认与邀请邮件	收件邮箱、邮件内容(含公司名称与链接)、投递日志
阿里云	senify.cn 的域名解析	域名记录(不含用户数据)
Let's Encrypt	签发 HTTPS 证书	证书中的域名;公开的证书透明度日志会记录各客户的网址名称

除法律要求外,我们不会向其他方披露数据。

6. 数据存放在哪里

运营数据(数据库与上传的文件)与每晚备份存放在 Google Cloud 的中国香港区域(asia-east2),也就是中国大陆境外。邮件相关数据(收件邮箱与邮件内容)由 Resend 处理,存放在美国。

如果您的业务依法需要就个人信息出境履行评估、标准合同或认证等手续,请在注册前自行评估并确认符合您的合规要求;如有疑问可以联系我们。

7. 保存期限

数据	保存期限
Senify 账号与运营数据	在您使用 Senify 期间保存。试用结束后账号会被停用,数据再保留 90 天,之后永久删除。删除前我们会在试用结束后第 60 天与第 83 天各发一封邮件通知您;最后一封通知满 7 天后才会删除。您也可以随时要求我们提前删除
注册记录(邮箱、公司、IP)	在账号存续期间保存,账号删除时一并删除;邮箱始终未确认的注册,30 天后删除
每晚备份	最长 37 天后到期(备份文件保存 30 天,删除后另有 7 天的回收保留期),不会用来恢复按您的要求已删除的数据
系统日志	最长 30 天

8. 安全

• 所有连接使用 HTTPS(TLS 1.2 以上);Google Cloud 默认对存储卷静态加密。
• 每个客户使用独立的数据库;服务器的管理访问只能通过身份验证保护的通道加 SSH 密钥,不允许密码登录。
• 没有任何系统绝对安全。如果安全事件影响到您的个人信息,我们会在知悉后 72 小时内通知受影响的客户。

9. 您的权利

依据《中华人民共和国个人信息保护法》,您有权查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息,撤回同意,要求我们解释处理规则,并在符合条件时要求转移个人信息。

行使权利请发邮件至 info@cenoq.com,我们会及时处理,最迟在 30 日内答复。如果您是某个商家的客户,请先联系该商家。您也可以向有权的监管部门投诉。

10. 未成年人

Senify 面向企业用户,不面向 18 周岁以下的人士。

11. 政策变更

重大变更会在本页公布,并在生效前以邮件通知已注册用户。

12. 联系我们

北京赛诺克信息技术咨询有限公司
邮箱:info@cenoq.com