Senify 常见问题
关于 Senify
Senify 是什么?
Senify 是面向成长中企业的云端业务系统,把销售、采购、库存与会计放在一个地方。注册后几秒钟就会为您的公司建好专属、可直接使用的系统。
需要付费吗?
可以免费试用 14 天,不需要信用卡。试用结束后账号会被停用,数据再保留 90 天;如需继续使用,请在那之前来信 info@cenoq.com,我们协助延长或转为正式。
支持中国大陆的会计科目吗?
支持。新注册的系统默认国家为中国、币种为人民币、时区为 Asia/Shanghai、语言为简体中文,并自动带入中国的会计科目表。
支持电子发票或税务系统对接吗?
目前没有。Senify 中国版暂不包含与税务系统(例如全面数字化的电子发票)的对接,开票请继续使用您现有的税务工具。
使用
怎么开始?
在注册页填写公司名称、邮箱和想要的网址名称,到邮箱点击确认链接,系统几秒钟内就建好。
我的系统网址是什么?
您的名称.senify.cn,例如您选择名称 acme,网址就是 acme.senify.cn。
没收到确认邮件怎么办?
先看垃圾邮件文件夹,邮件来自 noreply@senify.cn。仍然没有的话,请写信到 info@cenoq.com 并附上您注册时的邮箱。
有使用手册吗?
系统内附有简体中文的使用手册,在头像菜单里。
隐私与安全
我的数据存放在哪里?
存放在 Google Cloud 的中国香港区域(中国大陆境外)。每个客户使用独立的数据库。详见隐私政策。
有备份吗?
每晚自动备份,备份最长 37 天后到期。
你们会使用或出售我的数据吗?
不会。您是个人信息处理者,我们是受托处理者,只按您的指示处理,不为自己的目的使用,也不出售。我们不使用广告或第三方跟踪。
你们用了哪些外部服务?
Google Cloud(服务器与备份,中国香港)、Resend(发送确认邮件,数据存放在美国)、阿里云(域名解析)、Let's Encrypt(HTTPS 证书)。
客服
怎么联系客服?
写信到 info@cenoq.com。